Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
KLOSTERMANN – COLOMBIA
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Klostermann informa a sus clientes que los datos personales suministrados serán tratados de manera responsable, confidencial y segura.
1. Responsable del Tratamiento
Marca: Klostermann
País: Colombia
Correo electrónico: klostermannonline3@gmail.com
2. Información que recopilamos
Klostermann podrá recolectar la siguiente información:
- Nombre y apellidos
- Número de identificación (cuando aplique)
- Dirección completa de envío
- Ciudad, departamento y barrio
- Número de celular
- Correo electrónico
- Información relacionada con pedidos y compras
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Procesar y despachar pedidos
- Confirmar compras bajo modalidad contra entrega
- Contactar al cliente ante cualquier novedad
- Gestionar cambios, devoluciones y garantías
- Enviar información promocional previa autorización
- Realizar análisis internos comerciales y estadísticos
4. Derechos del titular
El titular de los datos tiene derecho a:
- Conocer, actualizar o rectificar sus datos
- Solicitar prueba de autorización
- Revocar la autorización
- Solicitar la eliminación de sus datos
Las solicitudes deberán enviarse al correo:
klostermannonline3@gmail.com